Een bezoek van Zorgclown Nala kan in een zorginstelling plaatsvinden of bij iemand thuis. Nala kan alleen op bezoek komen of samen met één van haar clownsmaatjes. Nala zorgt dat ze met iedereen contact maakt die er op dat moment voor open staat. Dit doet ze ook op het tempo van de ander en ze geeft de ander de ruimte die nodig is. 

Het bezoek kan een individueel contact moment zijn of een samenspel met meerdere mensen.

De één geniet juist op een afstandje van het bezoek en de ander vindt juist de  1 op 1 aandacht heel fijn. 

Voor het bezoek informeert Nala naar de bijzonderheden, de wensen en waar rekening mee gehouden moet worden.

Een bezoek kan eenmalig zijn of structureel ingepland worden.